豆客网春节客服公告

新春将至，豆客网祝福各位玩家牛年如意，快乐健康！

祝福网吧业主及网管牛年大吉，生意兴隆，财源广进！

为了确保春节期间豆客游戏平台的正常运转及服务，豆客网春节期间的客户服务工作安排如下：

1．  客服在线

       春节期间（1月25日，1月27日—2月1日）客服在线服务时间调整为：每天14：00至22：00。春节休息一天。对于其他时间可能出现的游戏问题，请用户首先在论坛的置顶贴里尝试寻找解决问题的方法

http://www.dokee.cn/bbs/showtopic-15047.html。

   对于由此给玩家带来的不便，敬请谅解！

2．  网站功能调整

1月25日-2月2日，豆客网站将暂停图片上传功能；豆客网论坛将暂停发贴功能。

3．  常见支付问题

使用银行转帐汇款方式购买豆币的支付方式将在春节期间暂时关闭，对于必须使用上述方式购买豆币的用户请考虑提前购买或者尝试使用其他支付方式购买豆币；

由于移动/联通支付平台的缘故，可能会有少数用户手机无法正常支付或者豆币到帐存在延迟和滞后的情况，请用户放心，豆客网尚未出现过手机付费后没有得到豆币的情况发生。遇到不能支付的情况，可先咨询移动客服热线：4006125880，如不能解决，请向客服群提供手机号码，我们协调移动支付商进行处理。

4．  网吧用户提示

       放假期间出现服务器技术故障问题请认真阅读http://bar.dokee.cn/doc/如何处理服务器卡、爆Ping、数据不统计.mht

更多技术文档支持请登陆 http://bar.dokee.cn 点击菜单“使用帮助”。常见问题都可以解决，如解决不了，请给值班人员留言，值班人员会尽快给予解决。

服务器值班人员QQ：592418764。（请注明网吧名称或服务器编号）

       春节期间豆客网暂停网吧内部活动安排及网吧服务器安装，请需要安装服务器的网吧业主或网管认真阅读http://bar.dokee.cn/doc/网吧加盟注意事项.txt。填写好资料后请发至邮箱：592418764@qq.com，节后将会有专人联系您并架设服务器。

最后献上豆客精美新年桌面，欢迎玩家及网吧下载

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                                                                      豆客网

                                                                                                                      2009-1-20